FAQs
Wieso, weshalb, warum? Hier haben wir für dich eine Sammlung von Antworten auf ein paar relevante Fragen. Deine Frage ist nicht dabei und du wirst auch in den anderen Antworten nicht fündig? Dann schreib uns gern an shop.steffifrei.de und wir beantworten deine Frage persönlich.
Wie nachhaltig ist euer Shop?
Da wir (Tobi und Steffi) bereits seit über einem Jahrzehnt vegan und umweltbewusst leben, ist es uns ein persönliches Anliegen auch unseren Shop möglichst nachhaltig zu führen.
Hier ein paar Beispiele, wir wir das umsetzen:
Die Bücher hier im Shop sind allesamt auf FSC-Papier gedruckt. Außerdem haben wir uns für einen Print-on-Demand-Dienst entschieden. Statt großer Auflagen lassen wir stets nur so viele Bücher drucken, wie wir benötigen, um Überproduktion zu vermeiden. Weder möchten wir wertvolle Ressourcen verschwenden noch schlimmstenfalls geliebte Bücherschätze verramschen müssen.
Auch unsere Papier-Goodies (Lesezeichen, Postkarten usw.) lassen wir auf FSC-zertifiziertem Papier drucken. Außerdem leisten wir bei jedem Druck-Produkt einen freiwilligen CO2-Ausgleich. Auch hier gilt: Wir bestellen alles in limitierter Stückzahl.
Bei der Produktion unserer Merchprodukte achten wir auf vegane Inhaltsstoffe und Materialien, soweit es nachverfolgbar ist. Auch hierbei produzieren wir in geringen Mengen, um Überproduktion zu vermeiden.
Wenn möglich verwenden wir für unsere Bestellungen auch gebrauchte Kartons und Füllmaterial, um nicht mehr Abfall in Umlauf zu bringen als nötig.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung in den Händen halte?
Das hängt von verschiedenen Faktoren ab. Wir räumen uns 3 bis 5 Werktage ein, bis deine Bestellung versandbereit ist. Da manche Produkte auf Wunsch noch personalisiert (z. B. mit einem Farbschnitt versehen oder namentlich signiert) werden, braucht es etwas Zeit. Außerdem verpacken wir deine Produkte liebevoll und sicher, um sie beim Versand zu schützen. Kommt ggf. noch ein Wochenende dazwischen, verlängert sich die Zeit bis zum Versand noch einmal um zwei Tage. Sobald wir dein Paket an den Lieferdienst gegeben haben, dauert es innerhalb Deutschlands in der Regel nur wenige Tage bis das Paket bei dir eintrifft (bei Standardversand mit DHL). Der Bücher-/Warenversand der deutschen Post kann erfahrungsgemäß auch mal länger dauern, da sich die Post vorbehält, die Pakete zu öffnen und zu prüfen, ob die enthaltenen Waren den Bestimmungen unterliegen. Dadurch kann sich die Lieferzeit auch mal über mehrere Wochen erstrecken. Solltest du bereits länger als einen Monat auf deine Bestellung mit Bü-Wa-Versand warten, melde dich bitte unbedingt bei uns.
Achtung: Bei Vorbestellaktionen beginnen wir erst am Tag nach dem Release mit dem Verpacken der Bücher/Buchboxen, um gleich alle auf einen Rutsch erledigen zu können. Auch hier gilt wieder eine Zeitspanne von 3 bis 5 Werktagen. Der Release-Tag ist dabei immer in der Produktbeschreibung angegeben.
Sollte ein Produkt ausverkauft sein, besteht auch hier bei einigen die Möglichkeit der Vorbestellung. In solchen Fällen kann die Dauer bis zum Versand variieren, weil wir die Produkte selbst erst neu ordern müssen. In der Produktbeschreibung findest du i. d. R. eine Angabe zur voraussichtlichen Lieferbarkeit.
Wieso sind die (meisten) Bücher im Shop nicht im Buchhandel erhältlich?
Bei den meisten Büchern im Shop handelt es sich um exklusive Ausgaben, das heißt, es gibt sie nur hier im Steffi Frei Shop. Ich, Steffi, habe mich bewusst dazu entschieden, meine Bücher künftig nicht mehr überall im Handel anzubieten. Zum einen bediene ich eine Nische, meine Bücher sind nicht Mainstream und gehen daher auf dem großen Markt leider ziemlich unter. Aus diesem Grund habe ich mich entschieden, mich lieber komplett auf meine kleine Leser*innenschaft zu konzentrieren.
Zum anderen möchte ich für euch besondere Bücher anbieten, mit erlesenen atmosphärisch abgestimmten Goodies uns Merch, um meine Geschichten ein Stück weit über die Buchseiten hinauszutragen. Ich fühle mich schon seit einiger Zeit nicht mehr nur als Autorin, sondern als Künstlerin. Ich liebe es, mich kreativ auszutoben und "mehr als nur Bücher" zu erschaffen. Auch das lässt der Buchhandel nicht wirklich zu, da es zwar Distributoren für den Büchervertrieb gibt, aber nicht für dazugehörigen Merch.
Letztlich möchte ich auch gern die Kontrolle darüber haben, wie die Bücher versendet werden. Bei dem Vertrieb im Buchhandel habe ich keinerlei Einfluss darauf. So kann es auch passieren, dass Bücher mit Druckfehlern ohne vorherige Qualitätskontrolle versendet werden. Hier bei uns im Shop prüfen wir jedes Exemplar vorab und geben Mängelexemplare nicht einfach zum vollen Preis raus. Und so können wir auch gleich noch ein paar Goodies beilegen, den Buchschnitt auf Wunsch einfärben und es persönlich signieren.
Mit diesem Shop wollten wir meinen Geschichten eine eigene Bühne schaffen, wenn auch eine kleine. In jedes einzelne Produkt fließt viel Arbeit und Herzblut und so möchten wir es euch auch präsentieren. Daher gibt es unsere Schätze auch nur hier. ;)
Verwendet ihr KI für die Bücher oder den Merch?
Kurze Antwort: Nein!
Ausführliche Antwort: Steffi als Autorin und wir als Shop entscheiden uns ganz bewusst gegen generative KI. Im kreativen Prozess hat diese nichts zu suchen. Sei es der Schreibprozess, das Coverdesign, die Gestaltung von Werbematerial, dem Design der Merchprodukte, der Text und die Auswahl von Bildern auf der Website, in all diese Prozesse fließen Herzblut und viele Stunden menschliche Arbeit. Auch für Dienstleistungen, die wir in Auftrag geben, z. B. Illustrationen, arbeiten wir nur mit echten Künstler:innen zusammen, die ihre Werke selbst erschaffen. Uns ist es wichtig, euch Bücher, Merch und Inhalte mit Seele anzubieten. Und daher wird es niemals Bücher oder Produkte geben, die in irgendeiner Form mit Hilfe von generativer KI entstanden sind.